SVA REMOTE SERVICES

Mit maßgeschneiderten und ausgereiften Service-Paketen bieten die SVA Remote Services bedarfsorientierte Lösungen an. Ein Team aus hochqualifzierten Support Mitarbeitern bearbeitet Anfragen professionell und den Kundenvorgaben entsprechend.

Das Leistungs-Portfolio deckt individuelle Anforderungen optimal ab und macht den Blick frei auf die zentralen Unternehmensaktivitäten. Im Fokus stehen folgende Themen:

• IBM Power Systeme
• IBM Backup und Restore (TSM)
• IBM Speicher Lösungen (DS, SAN, SVC)
• System x / ESX / VMWare

Vor allem für mittelständische Unternehmen mit einer geringen Anzahl von IT-Spezialisten, Ressourcen und begrenztem Budget bieten die SVA Remote Services umfassende und professionelle Unterstützung sowie Fehlerbeseitigung bei geringen Kosten.

Vorteile

• Schonung der IT-Ressourcen und Konzentration auf Projektthemen sowie Entlastung bei Support- bzw. Wartungsarbeiten.
• Höhere Systemverfügbarkeit und Endanwenderzufriedenheit.
• Flexible Kombination von einzelnen Service-Modulen und dadurch gewonnene Kostenvorteile.
• SVA orientiert sich dabei an den ITIL Good Practices (V3).

Informationen zum Download
Einen Überblick über SVA Remote Services finden Sie hier als PDF zum Download:
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Kontakt:
Jochen Guther
SVA Remote Services
Telefon: 0711-93312-218
remotesva.de