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30.06.2021

Rock your Data - Customer Churn Predicition mit Dataiku

Rock your Data by SVA

Erfahrungsberichte rund um das Thema Big Data Analytics & IoT bekommen Sie monatlich hier! In unserer Veranstaltung im Juni geht es um das Thema: Customer Churn Prediction mit Dataiku.

Fast jedes Unternehmen auf der Welt ist darauf bedacht, seine Kunden zufrieden zu stellen, damit diese das Unternehmen nicht verlassen. Mit anderen Worten: Die Kundenbindung soll gestärkt werden. Doch welches Tool kann dabei helfen, potenzielle Abwanderer zu identifizieren? Und wie lässt sich die Analyse konkret umsetzen? Genau das werden wir in unserem Webcast vorstellen.

Das ausgewählte Tool zur Umsetzung dieses Use Cases ist Dataiku, eine kollaborative Data Science Plattform. Dataiku ermöglicht es, den verschiedenen Rollen in Ihrem Unternehmen wie Data Scientists, Data Engineers oder Business Analysts eine einheitliche Plattform für verschiedenste Anwendungsfälle zu bieten.

In der Demo werden zwei Machine Learning Modelle vorgestellt. Ein erstes, welches die Kunden in relevante Gruppen segmentiert (mithilfe eines Clustering-Algorithmus). Und ein zweites, dass diese Segmente (Cluster) verwendet, um die Abwanderungswahrscheinlichkeit jedes aktuellen Kunden vorherzusagen (unter Verwendung von Klassifizierungsalgorithmen), so dass die Geschäftsbereiche die Werte täglich überprüfen und diese Kunden gezielt ansprechen können. Alle Ergebnisse werden visuell mit Hilfe von Dashboards dargestellt.

ROCK YOUR DATA – Customer Churn Prediction mit Dataiku

  • Einführung Customer Churn Prediction

  • Kurzvorstellung Dataiku

  • Live Demo Customer Churn Prediction

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