IT-Berater / Projektleiter – IT-Service-Management, Organisationsentwicklung (m/w/d)

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Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus versorgen wir Unternehmen aus allen Branchen mit hochwertigen IT-Lösungen. Wir stecken unser ganzes Know-how und viel Begeisterung in unsere Projekte, um das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Neue Teammitglieder finden oft bei uns ihre berufliche Heimat und bleiben lange. Wer unsere wertschätzende Atmosphäre einmal erlebt hat, möchte sie nicht mehr missen. Heute arbeiten 2.400 Menschen an 26 Standorten bei SVA, und wir wachsen weiter – nachhaltig und mit Verstand.


Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an einem unserer Standorte deutschlandweit zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

IT-Consultant – IT-Service Management Beratung, IT-Organisationsentwicklung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Als Spezialist (m/w/d) mit Schwerpunkt Beratung zum zum (IT-)Service-Management, bzw. der IT-Organisationsentwicklung unterstützen Sie unsere Kunden bei richtungsweisenden IT- und Digitalisierungsprojekten in klassischen und innovativen Bereichen. Sie leiten und begleiten Transformationsprojekte für Unternehmen aller Branchen in Deutschland, in denen wir Kunden rund um IT- und Business-Prozesse beraten, sowie entsprechende Organisationsentwicklungsprojekte gemeinsam mit unseren Kunden durchführen.
 
  • Anforderungsaufnahme und Analyse der Kundenanforderungen
  • Konzeption und Umsetzung der Kundenanforderungen im Rahmen von (Teil)-Projekten
  • Durchführen von Workshops und Zusammenarbeit mit unseren Kunden auf Augenhöhe
  • Weiterentwicklung der (IT-)Service-Management-Prozesse und Practices auf Basis von ITIL v3 bzw. ITIL 4

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossenes Studium, z. B. im Bereich Betriebswirtschaft (BWL), Wirtschaftsinformatik oder Informatik ist wünschenswert, aber auch Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechenden Fachkenntnissen sind bei uns herzlich willkommen.
  • Erfahrung in ITSM- bzw. Service-Management-Projekten
  • Erfahrung im Projektmanagement (klassisch, agil) und in der Prozessmodellierung
  • Sicheres Auftreten, empathische Persönlichkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie analytische Problemlösungsfähigkeit
  • Deutschlandweite Reisebereitschaft an bis zu 4 Tagen die Woche
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

Darauf können Sie sich freuen

  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
 

Ausführlichere Infos zu unseren Benefits sowie Tipps für Ihre Bewerbung finden Sie hier: sva.de/karriere
 
Finden Sie sich in der Stelle wieder?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und das mögliche Startdatum mit, damit wir intern noch weitere Einsatzmöglichkeiten prüfen können. Herzlichen Dank!
 

SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden
  • Lisa-Marie Becker
  • Personal- und Bewerbermanagement