IT-Consultant – ServiceNow (m/w/d)

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Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus versorgen wir Unternehmen aus allen Branchen mit hochwertigen IT-Lösungen. Wir stecken unser ganzes Know-how und viel Begeisterung in unsere Projekte, um das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Neue Teammitglieder finden oft bei uns ihre berufliche Heimat und bleiben lange. Wer unsere wertschätzende Atmosphäre einmal erlebt hat, möchte sie nicht mehr missen. Heute arbeiten 2.400 Menschen an 26 Standorten bei SVA, und wir wachsen weiter – nachhaltig und mit Verstand.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell deutschlandweit einen

IT-Consultant ServiceNow (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Als IT-Berater (m/w/d) mit dem Schwerpunkt ServiceNow sind Sie in jeder Projektphase für die Qualität des Projektes verantwortlich und bearbeiten nach diesem Verständnis Ihre Aufgaben in allen Projektphasen.
  • Implementierungsaufgaben im (IT-)Service-Management-Kontext, z. B. Entwicklung von kundenspezifischen Applikationen oder Programmierung von Schnittstellen zu anderen IT-Systemen
  • Analyse und Diskussion der bestehenden Geschäftsprozesse sowie Gestaltung und technische Umsetzung von Service-Management-Prozessen
  • Implementierung und Konfiguration der Prozesse in der Service-Management-Plattform und Unterstützung des Vertriebs in der Projektanbahnungsphase
  • Verantwortung für Qualität in Konzeptarbeit, Architekturdesign, Implementierung des Service-Management-Prozesses und Integration

Das bringen Sie mit

  • Eine IT-orientierte Ausbildung – z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) – bzw. ein vergleichbares Studium – z. B. der Informatik oder Wirtschaftsinformatik – ist wünschenswert, aber auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich.
  • Berufs- und Projekterfahrung im IT-Consulting mit Praxis in IT-Service-Management-Projekten / ITIL
  • Fortgeschrittenes Know-how in einem Service-Management-Tool und dazugehörigen Best Practices (Zertifizierungen – z. B. zum ITIL-Experten (m/w/d) – sind wünschenswert)
  • Wissen und Erfahrungen in Scripting, relationalen Datenbanken und Web-Technologien
  • Problemlösungskompetenz und eine analytische Herangehensweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

Darauf können Sie sich freuen

  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
 
Ausführlichere Infos zu unseren Benefits sowie Tipps für Ihre Bewerbung finden Sie hier: sva.de/karriere
 
Finden Sie sich in der Stelle wieder?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung und das mögliche Startdatum mit, damit wir intern noch weitere Einsatzmöglichkeiten prüfen können. Herzlichen Dank!

SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden
  • Lisa-Marie Becker
  • Personal- und Bewerbermanagement