(Junior-) Berater IT-Servicemanagement / IT-Applikationsmanagement / Projektmanagement (m/w/d)

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Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus versorgen wir Unternehmen aus allen Branchen mit hochwertigen IT-Lösungen. Wir stecken unser ganzes Know-how und viel Begeisterung in unsere Projekte, um das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Neue Teammitglieder finden oft bei uns ihre berufliche Heimat und bleiben lange. Wer unsere wertschätzende Atmosphäre einmal erlebt hat, möchte sie nicht mehr missen. Heute arbeiten 2.400 Menschen an 26 Standorten bei SVA, und wir wachsen weiter – nachhaltig und mit Verstand.

 
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir an einem unserer Standorte deutschlandweit einen

(Junior-) Consultant – IT-Servicemanagement, IT-Applikationsmanagement und Projektmanagement (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Abhängig von Ihrer vorhandenen Berufserfahrung übernehmen Sie die folgenden Tätigkeiten in angemessener Eigenverantwortung:
 
  • IT-Servicemanagement / IT-Applikationsmanagement:
    • Koordination und Teilplanung von Kundenanforderungen (Requirement Management)
    • Unterstützung bei der Behandlung von Störungen sowie Problemen im Applikationsbetrieb
    • Betreuung von Fachverfahren/Projekten
    • Erstellung von Betriebsdokumentationen
    • Verwaltung und Dokumentation von Konfigurations-Items (CMDB Pflege)
    • Problem-Management, Release- und Deployment-Management
    • Patch-Management für Betriebssysteme und Datenbanken
    • Planung, Ausführung und Überwachung von Software-Rollouts
    • Koordination von Softwareentwicklungsprojekten im Produktionsbetrieb (Planung und Koordination sowie Überführung in die Produktion)
  • Projektmanagement:
    • Projektleitung und methodisch konsequente Durchführung von übergreifenden Innovations- und Entwicklungsprojekten
    • Planung und Koordination zur Erweiterung bzw. Erneuerung bestehender IT-Infrastrukturen bei unseren Kunden des öffentlichen Dienstes
    • Erstellung von Gesamtübersichten, Netzplänen, Systemübersichten, Einzelübersichten, Hardware- und Komponentenlisten
    • Initiierung von Kunden-Workshops
    • Bereitstellung von Prozess-, Tool- und Projektdokumentationen
    • Erstellung von Checklisten und Maßnahme-Plänen
    • Risikoidentifikation, -analyse, -bewertung und -steuerung sowie Sicherstellung eines wirksamen und kontinuierlichen Risikomanagements
    • Steuerung und Koordination aller Dienstleistungen

Das bringen Sie mit

  • Eine IT-orientierte Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, ein Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften / BWL, Physik oder Mathematik – auch ein Quereinstieg ist mit entsprechenden Fachkenntnissen möglich
  • Hohe IT-Affinität und bestenfalls (erste) Erfahrung in der Leitung oder Umsetzung von (IT)-Projekten
  • Analytische Fähigkeiten, um komplexe Fragestellungen und Anwendungsszenarien zu verstehen und gewonnene Erkenntnisse einem nicht-technischen Publikum zu präsentieren
  • Fähigkeit und Bereitschaft, sich schnell in neue Themen, Methoden und Technologien einzuarbeiten  
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

Darauf können Sie sich freuen

  • Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
  • Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
  • Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
  • Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
  • Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
  • Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
 

Ausführlichere Infos zu unseren Benefits sowie Tipps für Ihre Bewerbung finden Sie hier: sva.de/karriere
 
Finden Sie sich in der Stelle wieder?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte teilen Sie und Ihre Gehaltsvorstellung in dem dafür vorgesehenen Feld auf unserem Bewerbungsformular mit sowie das mögliche Startdatum, damit wir intern noch weitere Einsatzmöglichkeiten prüfen können. Herzlichen Dank!

SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden
  • Lisa-Marie Becker
  • Personal- und Bewerbermanagement