System Engineer / Administrator – Managed Services (m/w/d)
- Dresden
- Rostock
Begeistern Sie sich für hochwertige IT-Lösungen und wollen Sie Teil eines Unternehmens werden, das sich mit viel Herzblut um seine Kunden kümmert – und genauso um seine Beschäftigten? Dann bewerben Sie sich bei SVA!
Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch – von Mensch zu Mensch auf Augenhöhe. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Unsere Teams verfügen über den Freiraum, den sie brauchen, um Lösungen zu finden, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren.
Wir freuen uns über Menschen, die Lust darauf haben, sich weiterzuentwickeln und in unsere Themenvielfalt hineinzuwachsen. Viele haben bei SVA ihre berufliche Heimat gefunden – lassen Sie uns gemeinsam die IT von Morgen gestalten!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell an unseren Standorten Dresden und Rostock einen
Als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen legen wir besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch – von Mensch zu Mensch auf Augenhöhe. Wir sind ein inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft dabei und begleiten unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Unsere Teams verfügen über den Freiraum, den sie brauchen, um Lösungen zu finden, die schon heute in die Zukunft reichen und sich langfristig bewähren.
Wir freuen uns über Menschen, die Lust darauf haben, sich weiterzuentwickeln und in unsere Themenvielfalt hineinzuwachsen. Viele haben bei SVA ihre berufliche Heimat gefunden – lassen Sie uns gemeinsam die IT von Morgen gestalten!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir aktuell an unseren Standorten Dresden und Rostock einen
System Engineer / Administrator – Managed Services (m/w/d).
Ihre Aufgaben
Als System Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration im Bereich Managed Services übernehmen Sie das Management der Komponenten von IT-Plattformen, die Sicherstellung des Systembetriebes und sind Teil des SVA-Teams bei unseren Kunden.
- Annahme, Analyse und Behebung eingehender Störungen oder Anforderungen
- Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur der Vertragskunden (nur bei Betriebsverantwortung)
- Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen
- Administration und Optimierung von Betriebssystemen (Windows oder Linux)
- Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen nach Rücksprache mit 2nd Level (Change-Management)
- Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung)
- Unterstützung bei der Erstellung von Testszenarien und Anwenderschulungen
- Dokumentation der erbrachten Leistungen im Ticketsystem und im SVA-internen CRM
- Ergänzungen von Wartungsdokumenten/Checklisten
- Übernahme von Hotline-Diensten/Bereitschaften
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder ein vergleichbarer Studienabschluss, z. B. im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik
- Berufserfahrung in der IT im Bereich Service- und Support sowie praktische Erfahrungen in der Betreuung von IT-Umgebungen (>250 User), optimalerweise auch im Umfeld öffentlicher Auftraggeber
- Hersteller-Zertifizierung in mindestens einem Bereich: Microsoft (Server, servernahe Dienste), Netzwerk (Cisco, Aruba), Server-Hardware (Dell, HPE, Fujitsu), Storage (DellEMC, IBM, HPE, Fujitsu, Pure, VMware VSAN), Virtualisierung (VMWare, Hyper-V, KVM, Nutanix-AHV) oder Linux (LPIC, RedHat, Suse)
- Best-Practice-Wissen in gängigen Themen der IT-Infrastruktur sowie ein gutes IT-Allgemeinwissen, insbesondere bezüglich Standardsoftware und Betriebssystemen
- Vorteilhaft sind zudem umfassende Kenntnisse der verschiedenen MS-Office-Client- und Backoffice-Lösungen
- Grundlegendes Verständnis für die technischen und kaufmännischen Anforderungen und Abhängigkeiten des Kunden
- Strukturierte Denk- und Arbeitsweise sowie Bereitschaft, Wissen zu dokumentieren und zu teilen
- Zuverlässigkeit, Selbstlernkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Flexibilität für die Dynamik wechselnder Anforderungen sowie Eigeninitiative bei der Findung neuer Lösungen und Optimierungspotentiale
- Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher)
- Grundsätzliche Reisebereitschaft und die Bereitschaft auch längerfristig bei Kunden in der Nähe ihres Standortes zu arbeiten
Darauf können Sie sich freuen
- Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passen
- Ein tolles Team und eine wertschätzende Atmosphäre
- Moderne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach Wahl
- Viele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestalten
- Ein inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher Servicequalität
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung
Ausführlichere Infos zu unseren Benefits sowie Tipps für Ihre Bewerbung finden Sie hier: sva.de/karriere
Finden Sie sich in der Stelle wieder?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen! Bitte teilen Sie uns Ihre Gehaltsvorstellung in dem dafür vorgesehenen Feld auf unserem Bewerbungsformular mit sowie das mögliche Startdatum, damit wir intern noch weitere Einsatzmöglichkeiten prüfen können. Herzlichen Dank!
SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Borsigstraße 26 · 65205 Wiesbaden
- Kübra Yildirim
- Personal- und Bewerbermanagement