CPO 2026

Von der Idee zur umsetzbaren Roadmap. Fachkräftemangel und neue technologische Möglichkeiten stellen heutige Geschäftsmodelle in Frage und erfordern intelligente Automatisierungen und KI-Lösungen, um im schärferen Wettbewerb bestehen zu können oder die zukünftigen Aufgaben mit weniger verfügbarem Personal zu bewältigen. Welche Geschäftsprozesse Ihrer Organisation bieten den größten Hebel und Business Case? Wie beschreibt man pragmatisch Use Cases und erstellt eine Roadmap unter Beachtung der technischen Machbarkeit und Kostenprojektionen der Ideen? Welche Voraussetzungen sind notwendig, um KI-Agenten oder Automatisierungsprojekte erfolgreich und nachhaltig einzusetzen? Wie sieht eine spezifische Strategie für Ihre Organisation aus? 

Transparenz, die Entscheidungen ermöglicht. Wir unterstützen Unternehmen dabei, aus statischen Abläufen Mehrwert zu generieren. Process Intelligence verbindet modernes Prozessmanagement, datengetriebene Analytik und KI‑gestützte Erkenntnisse zu einem ganzheitlichen Blick auf Ihre Organisation – transparent, dynamisch und jederzeit steuerbar. Nur wer versteht, wie sich diese Daten in den Prozessen verhalten, kann fundierte Entscheidungen treffen. Mit Process Intelligence machen wir Abläufe in Echtzeit sichtbar, decken Ineffizienzen auf und schaffen die Grundlage für Automatisierung und Digitalisierung. Zu unseren Kompetenzen gehören 

• Prozessmanagement, als Fundament für KI, in End-to-End Betrachtungen, Verantwortlichkeiten, Qualität und Wachstum. Gesteuert mit modernen Tools wie ARIS oder Signavio. 
• Process Mining, macht sichtbar, was sonst als “Black Box” gilt: Prozessdaten zeigen real, was im Unternehmen passiert. Kennzahlen messen den Erfolg für Prozessmaßnahmen, geben Impulse für Automatisierungen und können den Mehrwert beziffern. Damit wird eine faktenbasierte Grundlage für Entscheidungen geschaffen.

Unsere Expertise: Den "Human-in-the-Loop" stärken 

Wir begleiten Unternehmen bei der Transformation von starren Abläufen hin zu dynamischen, KI-gestützten Prozessen. Unser Fokus liegt dabei auf der nahtlosen Integration führender Technologien: 

• Intelligent Document Processing (IDP): Unser Kernfokus Daten sind der Treibstoff der Automatisierung, liegen aber oft unstrukturiert in PDFs, Scans oder E-Mails vor. Wir implementieren IDP-Lösungen, die mittels KI (OCR & NLP) Informationen nicht nur lesen, sondern den Kontext verstehen. So werden aus Rechnungen, Verträgen oder Lieferscheinen sofort verwertbare Datensätze für Ihre Folgesysteme. 
• Die Brücke schlagen: RPA & Workflow-Automatisierung - Robotic Process Automation (RPA): Wir automatisieren repetitive Routineaufgaben an Benutzeroberflächen, wo Schnittstellen fehlen. - Workflow-Engines: Wir orchestrieren komplexe End-to-End-Prozesse und sorgen dafür, dass Aufgaben zur richtigen Zeit beim richtigen Mitarbeiter (oder Agenten) landen. 
• Digitale Souveränität durch E-Signaturen Ein Medienbruch durch "Drucken – Scannen – Senden" bremst jeden Prozess. Wir integrieren rechtssichere E-Signatur-Lösungen direkt in Ihre automatisierten Workflows, um Durchlaufzeiten von Tagen auf Minuten zu reduzieren. 
• Die nächste Stufe: KI-Agenten Wir beraten Sie zum Einsatz autonomer KI-Agenten, die innerhalb Ihrer Prozesse Entscheidungen vorbereiten, Recherchen übernehmen und proaktiv mit Ihren Bestandssystemen interagieren.

Digitale Assistenten, die Menschen wirklich entlasten. Mit unserer Kompetenz unterstützen wir Unternehmen dabei, Mitarbeitende durch KI‑gestützte Assistenzsysteme zu stärken und die Nutzung digitaler Tools intuitiver und effizienter zu gestalten. Im Mittelpunkt stehen zwei Schlüsseltechnologien, die Unternehmen gleichzeitig befähigen und entlasten: Virtuelle AI‑gestützte Assistenten und Digital Adoption Platforms (DAP). Intelligente Assistenten helfen, schneller Antworten zu finden, Aufgaben automatisiert zu erledigen und neue Software ohne aufwendige Schulungen effektiv zu nutzen. So entstehen Arbeitsumgebungen, die nicht nur digital sind – sondern unterstützend, produktiv und benutzerfreundlich.