Zurück zur vorherigen Seite

Process Mining

Prozesse entdecken, analysieren und optimieren

Wissen Sie, wie viel Potenzial in den Daten Ihres Unternehmens steckt? Die meisten Unternehmen nutzen IT-Systeme im großen Umfang zur Unterstützung ihrer Geschäftsprozesse. Dabei entstehen riesige Mengen an Daten, die Ihnen wertvolle Informationen zu Ihren Prozessabläufen geben können. Mithilfe von analytischem Process Mining erhalten Sie Einblick in große Datenmengen und ermitteln gezielt für Sie relevante Prozesskenntnisse.

Wie funktioniert Process Mining?

Process Mining nutzt die Event Logs oder Ereignisprotokolle der von Ihnen verwendeten IT-Systeme. Mithilfe mathematischer Algorithmen werden Zusammenhänge zwischen den Daten ermittelt und grafisch visualisiert. Sie als Nutzer erhalten die entstehenden Prozessdiagramme, sodass Sie sich ausführlich mit den Prozessen auseinandersetzen können. Verschiedene Regler und Kennzahlen helfen bei der Orientierung und zeigen Ihnen Abweichungen im Ablauf auf.

Gestalten Sie Process Mining ganz individuell

Sie können Process Mining zu jeder Zeit an Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen. Abhängig von Ihrem jeweiligen Untersuchungsziel können Sie unterschiedliche Analyseansätze oder auch eine Kombination nutzen. So stehen Ihnen beispielsweise folgende Methoden zur Verfügung:

Discovery

Process-Mining-Algorithmen generieren automatisch ein Ist-Prozessmodel, einschließlich jeder davon abweichenden Prozessvariante. Standard- oder frei definierbare Kennzahlen geben dabei wichtige Hinweise zur Bewertung der Geschäftsprozesse. Zu diesen Indikatoren gehören zum Beispiel Durchlaufzeiten, Bearbeitungs- und Wartezeiten, aber auch der Automatisierungsgrad, die durchschnittliche Anzahl an Prozessschritten, Mehrfacheinreichungen und Weiterleitungs- oder Erfüllungsraten.

Conformance Check

Dieser Analyseansatz vergleicht einen definierten Soll-Prozessablauf mit einer Ist-Prozessinstanz. Mit der Konformitätsprüfung kann untersucht werden, ob Realität und Modell übereinstimmen. Dazu gibt sie Ihnen an, wo die Modelle voneinander abweichen, und zeigt Ihnen die Gründe dafür auf. Ein Beispiel: Eine Richtlinie gibt vor, dass Bestellungen über 100.000-Euro einer Freigabe bedürfen. Mit Process Mining erfahren Sie direkt, ob diese Regel eingehalten wird, und auf welche Ursachen ein möglicher Fehler zurückzuführen ist.

Proaktives Handeln

Bei diesem Ansatz werden die Prozesserkenntnisse in konkrete Aktivitäten überführt. Je nach Strategie helfen moderne Algorithmen dabei, Handlungsvorschläge zu unterbreiten oder Maßnahmen einzuleiten. Ein Beispiel: Werden Rechnungen nicht rechtzeitig beglichen, entstehen unnötige Zusatzkosten. Hier ist es nützlich, wenn bestimmte Rechnungen automatisch beglichen und andere eskaliert werden.

Ihre Vorteile durch Process Mining

Der Druck auf Unternehmen wettbewerbsfähig zu bleiben, erfordert ständige organisatorische Anpassung. Dazu sind Kenntnisse über die eigene Prozesslandschaft unabdingbar. Process Mining hilft Ihnen, den nötigen Einblick zu bekommen, und löst währenddessen zwei wichtige Probleme:

Unvollständige Prozessabläufe:
Die auf (Prozess-)Daten orientierte Sichtweise liefert ein unverfälschtes, umfassendes Bild - einschließlich aller Abweichungen.
Aktualität:
Die IT-Systeme liefern ständig neue Daten und sorgen indirekt für ein stets aktuelles Prozessbild. Dadurch sinkt die Bedeutung manuell gepflegter Prozesslandkarten, die so nach und nach entfallen können.

Darum SVA

SVA hilft Ihnen, an Informationen aus Ihren Prozessen heranzukommen und diese für sich nutzbar zu machen. Wir stellen Ihnen Experten aus den Bereichen Business Intelligence, IT-System Engineering und Business Process Management bereit, die Ihnen beim Einstieg in Process Mining und beim Aufbau einer effizienten und nachhaltigen BI-Landschaft zur Seite stehen. Unsere Prozessberater unterstützen Sie bei der Auswahl geeigneter Werkzeuge und Prozesse, befähigen Ihre Mitarbeiter und helfen bei der Identifizierung von Engpässen und Abweichungen. Natürlich begleiten unsere Experten Sie auch bei der Konzeption von Maßnahmen zur Optimierung Ihrer Prozesse.

Verzögerte Rechnungsfreigaben kosten Zeit und Geld - Engpässe erkennen und automatisierte Entscheidungen treffen

Automatische Rechnungsfreigabe mit AI Agents und Process Mining

Rechnungsfreigaben verzögern sich oft durch manuelle Prüfungen, fehlende Informationen oder unklare Zuständigkeiten. Mit SAP Signavio und einem AI-Agent könnten die tatsächlichen Abläufe identifiziert werden und systematisch die Ursachen gefunden werden. Der AI-Agent kann die Prüfung für standardisierte Rechnungen übernehmen und so Ressourcen freischalten für kompliziertere Fälle.

Zielgruppe: Finanzabteilungen, Shared Service Center, Prozessverantwortende in Großunternehmen

Der AI-Agent nutzt die Event Logs aus SAP Signavio, erkennt Muster wie lange Liegezeiten, Rückfragen oder Bottlenecks bei bestimmten Freigabestufen. Er schlägt automatisiert Optimierungen vor – z. B. parallele Freigaben, Eskalationsregeln oder die automatische Freigabe von Niedrigbetragsrechnungen. Zusätzlich erstellt er generative Berichte für die Prozessverantwortlichen und simuliert die Auswirkungen von Änderungen.

Mit SAP Signavio (ARIS oder Celonis) und AI Agents wird die Rechnungsfreigabe schneller, transparenter und kosteneffizienter. Unternehmen verbessern ihre Liquiditätsplanung, vermeiden Mahngebühren und stärken ihre Lieferantenbeziehungen.

Ihre Mehrwerte

Identifikation von Freigabe-Engpässen in Echtzeit
Automatisierte Vorschläge zur Prozessoptimierung
Priorisierung von Rechnungen nach Risiko und Betrag
Generative Berichte & Simulationen
Reduktion manueller Prüfaufwände
Verbesserung der Durchlaufzeiten und Cashflow-Planung

Automatisierte Rechnungsfreigabe mit AI Agents und Process Mining – jetzt Potenziale heben!

Zahlen, die überzeugen:

49 % der Unternehmen berichten von signifikanten Zeiteinsparungen durch AI in der Rechnungsverarbeitung – insbesondere bei transaktionalen Prozessen.
71 % der Unternehmen sehen ihre Erwartungen an AI im Rechnungswesen erfüllt oder übertroffen.
Process Mining Tools wie SAP Signavio oder Celonis ermöglichen eine Durchlaufzeitverkürzung von bis zu 40 % und verbessern die Cashflow-Planung signifikant.

Was bedeutet das für Ihre Kunden?

Mit AI Agents und Process Intelligence erkennen Unternehmen Engpässe in der Rechnungsfreigabe frühzeitig, automatisieren Standardfreigaben und erhalten generative Berichte zur Prozessoptimierung – für mehr Transparenz, Effizienz und Liquidität.